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以口碑拓市場(chǎng)，以誠(chéng)信獲贊譽(yù)---輕工供銷(xiāo)公司誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)典型案例

誠(chéng)信是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)，也是企業(yè)生存發(fā)展的重要基石。作為成立近50年的老牌國(guó)企，輕工供銷(xiāo)公司始終堅(jiān)持將誠(chéng)實(shí)守信、履約踐諾作為企業(yè)立身之本、發(fā)展之基，深耕紙漿、油脂、淀粉進(jìn)口領(lǐng)域，將誠(chéng)信理念融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各層面、各環(huán)節(jié)，以口碑拓市場(chǎng)，以誠(chéng)信獲贊譽(yù)，贏得了上下游客戶的認(rèn)可與信賴。

完善制度建設(shè)，筑牢誠(chéng)信基石

公司始終堅(jiān)持完善制度體系建設(shè)，嚴(yán)控進(jìn)貨、采購(gòu)與銷(xiāo)售、合同管理等經(jīng)營(yíng)全過(guò)程管理，探索建立長(zhǎng)效機(jī)制。近年來(lái)制定修訂制度二十余項(xiàng)，《關(guān)于貫徹落實(shí)“三重一大”決策制度的實(shí)施辦法》明確決策范圍、決策程序，推進(jìn)了“三重一大”決策制度的貫徹落實(shí)；《經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定》明確了各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程及審批權(quán)限；《資金管理辦法》規(guī)范了資金收支、融資、票據(jù)及印章等事項(xiàng)的管理要求；《合同管理辦法》規(guī)范了合同的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化…各項(xiàng)制度的健全完善和嚴(yán)格執(zhí)行筑牢了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的基石。

信守合同約定，踐行誠(chéng)信履約

在企業(yè)發(fā)展中，不誠(chéng)不信，可能會(huì)得利一時(shí)，但必將輸?shù)粑磥?lái)。公司一直以來(lái)堅(jiān)持用誠(chéng)信規(guī)范與客戶的商業(yè)往來(lái)，以行業(yè)準(zhǔn)則和公司規(guī)章制度、合同條款為根本，嚴(yán)格經(jīng)營(yíng)管理、恪守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。公司經(jīng)營(yíng)紙漿多年，未出現(xiàn)過(guò)一例違約，未拖欠過(guò)一筆貨款。

為保證貨源，公司一直以來(lái)有與外商簽訂長(zhǎng)協(xié)的傳統(tǒng)，在市場(chǎng)行情下跌時(shí)難免有所虧損，但公司深知自己代表的是中國(guó)國(guó)企形象，堅(jiān)持誠(chéng)信第一、頂住壓力繼續(xù)履行長(zhǎng)協(xié)，贏得了外商的贊許和一致好評(píng)。在市場(chǎng)價(jià)格低點(diǎn)時(shí)外商主動(dòng)向公司增加了貨源供應(yīng)，不僅彌補(bǔ)了公司的前期損失，更進(jìn)一步深化了后續(xù)長(zhǎng)期合作。

2008年世界金融危機(jī)爆發(fā)后，由于國(guó)內(nèi)強(qiáng)有力的政策刺激，公司代理進(jìn)口的闊葉漿到貨時(shí)價(jià)格大漲1300元/噸。行業(yè)內(nèi)很多代理公司紛紛違約賺取利潤(rùn)，但公司嚴(yán)格按照合同約定價(jià)格如期交貨，客戶們紛紛表示與國(guó)企合作放心、安心，也為后續(xù)合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)年的客戶現(xiàn)都已成為了公司的長(zhǎng)期合作伙伴，公司用誠(chéng)信贏得了市場(chǎng)、贏得了發(fā)展。

同樣的事例也發(fā)生在新冠肺炎疫情肆虐的2021年，在與某公司簽訂針葉漿銷(xiāo)售合同后，針葉漿價(jià)格水漲船高。若違約不交貨，公司在繳納違約金后仍可賺取利潤(rùn)。當(dāng)時(shí)，受新冠疫情持續(xù)反復(fù)、大宗商品價(jià)格大幅波動(dòng)、國(guó)內(nèi)內(nèi)需市場(chǎng)持續(xù)疲軟等不利因素影響，公司自身經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)亦遇到了極大的困難，但公司再次選擇了誠(chéng)信履約，這不僅讓合作單位看到了公司的誠(chéng)意和實(shí)力，又打造了更加緊密的合作關(guān)系。

彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)，打造誠(chéng)信形象

公司一直以來(lái)積極培育樹(shù)立“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”價(jià)值觀，對(duì)社會(huì)、對(duì)客戶、對(duì)行業(yè)講誠(chéng)信，彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)。

2021年7月，河南省發(fā)生歷史罕見(jiàn)特大暴雨，全省遭受?chē)?yán)重洪澇災(zāi)害，造成了重大的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，其中鄭州市受災(zāi)尤為嚴(yán)重。為全力支持合作伙伴渡過(guò)難關(guān)，主動(dòng)為鄭州某公司減免了闊葉漿代理費(fèi)，讓對(duì)方感受到了濃濃暖意，助力其有力應(yīng)對(duì)疫情和災(zāi)害影響，有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。雙方關(guān)系更加穩(wěn)定、合作更加頻繁。

面對(duì)新冠疫情給小微企業(yè)帶來(lái)的沖擊，輕工供銷(xiāo)公司以助力租戶渡過(guò)難關(guān)為己任，提出靠前服務(wù)、主動(dòng)作為、助力租戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工作思路，提前完成房租減免任務(wù)。2020年為28戶企業(yè)及個(gè)體工商戶減免房租及水電費(fèi)500余萬(wàn)元，2022年減免房租114萬(wàn)元，得到了租戶的一致好評(píng)，進(jìn)一步打造了誠(chéng)信國(guó)企良好形象。

下一步，公司將再接再厲，在踐行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面繼續(xù)提升公司品牌價(jià)值和社會(huì)影響力，增強(qiáng)公司誠(chéng)實(shí)守信、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)牧己寐曌u(yù)，推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展邁向更高的臺(tái)階。